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内训课程 > 综合管理
 
 
TTT企业培训师标准训练教程
   

【授课对象】企业家、企业中高层管理者、各部门主管、HR经理、培训主管、企业内部讲师.

【课程目的】

学习双赢思维,掌握谈判策略与技巧,让商务人士成为专业的谈判高手.

【课程风格】

讲授、情景再现、游戏互动、故事演绎、音乐引导、讨论分享、录象点评等.

【课程内容】

第一部分、职业训练导论

◆ 什么是职业训练?

◆ 实施职业训练的四大关键理念:

◆ 职业训练与传统教育的区别

◆ 了解成人学习的特点

◆ 不同学员对象的训练需求分析

◆ 职业训练的有效切入点

◆ 职业训练的三大目的

◆ 培训师的基础素质与核心能力

◆ 培训师三重角色:编、导、演

第二部分、培训师的现场呈现技巧

1. 现场呈现的四大关键任务:

◆ 如何营造一个融洽的学习氛围?

◆ 互动的沟通与分享;

◆ 有效的点评剖析;      

◆ 贴合实际的改善指导

2. 培训师的情绪管理:

◆ 测试自己的“怯场”表现;

◆ 了解压力产生的原因;

◆ 正面应对压力积极方法:

◆ 如何解决登台的恐惧?

3. 塑造良好的职业风范:

◆ 职业风范的作用;

◆ 塑造职业风范的四要素:

◆ 职业形象七问;

◆ 身型与姿势的四个基本要求:

◆ 六种常用标准手势;

◆ 声音的抑扬顿挫与轻重缓急;

◆ 眼神的五大作用及其运用技巧

4.培训师的演绎技巧:

◆ 了解影响训练效果因素:

◆ 上场与下场应该注意的事项;

◆ 如何做自我介绍与切入训练?

◆ 训练开始的一些话题;

◆ 运用故事、游戏、场景、引言、数据、观点、事件、问题、演示、概念等方法开场的技巧及其注意事项;

◆ 六种常用的收结方式及其注意事项;

◆ 掌握现场演绎的关键;

◆ 专业表达的三大要素:

◆ 如何进行有效的起、承、转、合?

◆ 专业表达的常用方法;

◆ 感性素材的运用技巧;

◆ 理性话题的演绎方法;

◆ 故事、游戏、视图、音乐等促动技巧的有效运用;

◆ 精彩点评五个步骤;

◆ 六种常用的专业提问与应答技巧;

5.培训师的现场掌控:

◆ 激发学员参与的技法;     ◆ 吸引学员的方法;

◆ 看、听、应现场掌控技巧;  ◆ 如何营造互动气氛?

◆ 课堂异常情况处理; ◆ 课堂行为禁忌;

◆ 课堂内容禁忌;      ◆ 关注现场呈现效果

第三部分、课程开发与教材编写

1. 课程开发与设计:

◆ 以六个“怎么样”为核心的课程开发思路;

◆ 以适用性、再创作、前瞻性、结构性为核心的课程开发原则;

◆ 课程开发的六个基本步骤;

◆ 以问题为导向的课程设计方法;

◆ 了解问题的基本类型;

◆ 界定问题的步骤与方法;

◆ 如何让问题成为训练的线索;

◆ 在训练中分析并解决问题的技巧;

2.素材收集与整理:

◆ 收集素材的途径与方法;

◆ 素材的整理与主题提炼;

◆ 有效运用素材的技巧;

◆ 常见的五种素材组织结构;

3.教材编写与制作:

◆ 了解教材内容的五种类型及其运用;

◆ 编制教材应该注意的五个点:

◆ 四种常见的教材编写模式;

◆ 把握教材编制的六大要素:

◆ PPT的设计与制作;

◆ 训练工具的运用;

◆ 笔记与手稿的制作与运用

第四部分、企业内部训练的实施

◆ 了解企业内部训练的基本特点

◆ 企业内部训练的种类;

◆ 企业内部训练的基本流程;

◆ 掌握企业内部训练的七个步骤;

◆ 训练需求调查的基本方法;

◆ 根据企业实际确定训练需求;

◆ 制订有效的训练计划;

◆ 如何设定训练目标;

◆ 掌握五类训练效果评估的方法;

◆ 常见的训练形式及其组织要点;

◆ 五种常用训练方法比较及其关键技巧;

◆ 企业内部经常性主题的训练

第五部分、培训师的自我成长

◆ 培训师的成长路径

◆ 培训师成长的三个阶梯

◆ 培训师的核心功力

◆ 职业成长的六个要素

◆ 训练风格类型  

◆ 培训师的职业规范

◆ 培训师的职业底蕴

◆ 培训师的成长之道

【课程设置】 情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答
【汇款账号】 户 名:上海吉诺商务咨询有限公司
开户行:工商银行上海浦东大道支行
帐 号:1001181309006951135
【联系方法】 电话: 021-58315981,58316892,58317609
手机:13816331021
传真: 021-58316892
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